Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår for Knuteverket.no

Knuteverket.no er en norsk nettbutikk som selger ascots, slips og tilbehør. Her er det du trenger å vite før du handler hos oss:

1. Avtale og betaling

Ved å bestille fra oss godtar du kjøpsvilkårene. Priser er i NOK og inkluderer mva. Betaling skjer trygt med Vipps eller kort. Du får ordrebekreftelse på e-post.

2. Levering

Vi sender med PostNord eller Helthjem. Frakt er 72 kr, gratis ved kjøp over 1000kr. Vanlig leveringstid er 2–5 virkedager. Du får sporingsinfo når pakken sendes.

Uavhentede pakker kan belastes med et gebyr på inntil 100 kr. Vi leverer kun til adresser i Norge.

3. Retur og angrerett

Du har 30 dagers angrerett fra du mottar varen. Ønsker du å returnere uten grunn, dekker du frakten selv. Produktet må være ubrukt og i original stand.

Er det noe feil med varen, dekker vi retur og sender ny vare eller tilbakebetaler.

4. Reklamasjon

Du kan reklamere på feil innen 30 dager. Kontakt oss med bilde og forklaring – vi ordner det.

5. Personvern

Vi deler ikke opplysningene dine med andre. Informasjonen brukes kun til å sende bestillingen din.

6. Kontakt oss

Har du spørsmål? Ta kontakt med oss på e-post [din@email.no] eller bruk kontaktskjemaet. Vi svarer så raskt vi kan – og du kan også bruke chatten på nettsiden.